Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
10.10.2024
Protection One GmbH
Monheim am Rhein
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10.10.2024, Protection One GmbH
Monheim am Rhein
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
Aufgaben:
Vorkonfiguration von Kameras und anderen Systemkomponenten.
Telefonischer Support unserer Sicherheitstechniker bei Inbetriebnahme und Service.
Telefonischer Kundenkontakt bei der Störungsbeseitigung oder Pilotprojekten.
Lösungsfindung im Bereich IP-Netzwerktechnik, bei der Einbindung von IP-Komponenten.
Einrichtung, Test und Verwaltung von IP-Komponenten.
Konfiguration von Videoüberwachungsanlagen mit Schwerpunkt auf Videoanalyse.
Fernsupport und Nachjustieren von Videoüberwachungsanlagen.
Qualifikationen:
Ausbildung als Informationstechniker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder Erfahrungen in dem genannten Bereich.
Auch Quereinsteiger sind willkommen.
Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik-Grundlagen.
Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerk-Videotechnik sind wünschenswert.
Kenntnisse im Bereich elektronischer Sicherheitstechnik sind wünschenswert.
Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise.
Analytisches Denken mit Problemlösungskompetenz.
Bereitschaft zu stetiger Weiterentwicklung.
Gewissenhafte, verbindliche Arbeitsweise mit handwerklichem Praxisbezug.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Helpdesk, technischer Support
Qualitätssicherung, Testing
Bundesland
Standorte