Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support ­­/­­ IT Projektmanagement

Als erste Ansprechperson stehen Sie unseren Mitarbeitenden bei Servicefragen, Störungen etc. beratend zur Seite und bilden die Schnittstelle zu unserem IT-Dienstleister. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für die Sicherstellung des laufenden Betriebes (z.B. von Videokonferenzsystemen und IP-Telefonie) und tragen zudem zur laufenden Optimierung unserer eigenen IT-Infrastruktur bei. Sie beteiligen sich aktiv an internen und externen IT-Projekten (z.B. bei der Eröffnung neuer Standorte). Die allgemeine Unterstützung im operativen Tagesgeschäft rundet Ihre Aufgaben ab.