Salesforce Analyst International (m/w/d)
17.07.2024
TRILUX GmbH & Co. KG
Arnsberg
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17.07.2024, TRILUX GmbH & Co. KG
Arnsberg
Salesforce Analyst International (m/w/d)
Aufgaben:
Erstellung von Reports und Dashboards in Salesforce
Auswertungen von Anfragen und Fehlermeldungen der Key und anteilig normalen Usern
Bereitstellung von ad-hoc Analysen zur lokalen Vertriebssteuerung
Analyse und Aufbereitung von internationalen CRM Daten zur Unterstützung des CSO/CMO in monatlichen Länderabstimmungen
Weiterentwicklung:
Erstellung von Userstories zur Anforderung von Anpassungen und deren Weitergabe an die IT sowie Erstellung von Konzepten für Testszenarien
Koordination und Durchführung von Tests nach Anpassungen und Releasewechseln und Abnahme von Entwicklungen auf der Salesforce Plattform
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaft
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Salesforce insbesondere CRM Analytics, SAP, QlikView, Office-Tools insbesondere Excel (Power-Query) im vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
Analytische, kaufmännische und lösungsorientierte Denkweise sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, auch bei der Interpretation von Daten
Reisebereitschaft
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Projektmanagement
IT-Architektur, Infrastruktur
Helpdesk, technischer Support
Datenbanken
Qualitätssicherung, Testing
Bundesland
Standorte