Informationen zur Anzeige:
Senior Solution Expert Service Now (m/w/d) - STACKIT
Neckarsulm
Aktualität: 18.09.2024
Anzeigeninhalt:
18.09.2024, Schwarz Dienstleistung KG
Neckarsulm
Senior Solution Expert Service Now (m/w/d) - STACKIT
Aufgaben:
Du bist maßgeblich erster Ansprechpartner und Berater für unsere Kunden und Partner hinsichtlich möglicher Lösungen basierend auf Service Now
Du überführst die Anforderungen unserer Kunden und Partner gemeinsam mit unserem Sales Team in entsprechende Angebote bzw. Entscheidungsvorlagen
Du unterstützt unseren Sales bei technischen Fragen oder der Preiskalkulation rund um Service Now
Du übernimmst die technischen Fragen hinsichtlich Service Now bei Ausschreibungen unserer Kunden und Partner
Du bearbeitest gemeinsam mit unserem Business Development den richtigen Eintritt in den Markt.
Gemeinsam mit unserem Marketing bist du verantwortlich für Außen-Darstellung unseres Service Now Angebots
Du arbeitest mit einer modernen Cloud Architektur
Du arbeitest eng mit Kunden, internen Teams und anderen Stakeholdern zusammen, um die erfolgreiche Umsetzung von PoCs sicherzustellen
Du stellst Schulungen bereit, führst diese durch und betreust unsere Kunden
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Service Now
Du hast Kenntnisse im Umfeld ITIL
Du bringst neben einem ausgeprägten technischen Verständnis auch die nötige Leidenschaft und Empathie mit, Kunden und Partner zu beraten und zu begleiten
Du bringst Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie STACKIT, Azure, AWS, Google Cloud (von Vorteil) mit
Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln
Du arbeitest team- und kundenorientiert
Berufsfeld
Bundesland
Standorte