Specialist IT Asset und Configuration Management (m/w/d)
20.04.2024
Rheinmetall AG
Bremen, Unterlüß, Düsseldorf, Kiel, Kassel, St. Leon-Rot und Berlin
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Specialist IT Asset und Configuration Management (m/w/d)
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Bremen, Unterlüß, Düsseldorf, Kiel, Kassel, St. Leon-Rot und Berlin
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Specialist IT Asset und Configuration Management (m/w/d)
Bremen, Unterlüß, Düsseldorf, Kiel, Kassel, St. Leon-Rot und Berlin
Aktualität: 20.04.2024
Anzeigeninhalt:
20.04.2024, Rheinmetall AG
Bremen, Unterlüß, Düsseldorf, Kiel, Kassel, St. Leon-Rot und Berlin
Specialist IT Asset und Configuration Management (m/w/d)
Aktive Mitgestaltung und Steuerung der ITIL Prozesse IT Asset und IT Configuration Management
Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Manager des RITS SCAM (Service Configuration and Asset Managements)
Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die RITS Organisation
Sicherstellen der Vollständigkeit und der Qualität der IT-Asset und Configuration Items mit der Organisation auf Basis von Reports und Dashboards (KPIs)
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Configuration Management Systems (CMS) und Abgleich mit dem IT Asset Management
Abstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement Prozessen zur Sicherstellung von Schnittstellen und Abhängigkeiten
Mitarbeit bei Identifikation von Verbesserungspotentialen sowie Aufsetzen und Umsetzen von zielgerichteten Maßnahmen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Prozess Management in IT Organisationen
Berufserfahrung im Bereich Prozess Governance für IT Prozesse in komplexen IT Landschaften internationaler Unternehmen
Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3)
Erfahrung in der Operationalisierungen von Prozessen In IT-Organisationen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen)
Erfahrung in der Unterstützung bei der Steuerung externer Dienstleister sowie Erfahrung mit gängigen ITSM Toals - Service Now wünschenswert
Erfahrung mit Projektmanagementmethoden (bspw. Prince2, PMI, PMP) wünschenswert
Hands-on-Mentalität, Eigentinitiative, Kreativität und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Netzwerke, Systeme
IT-Architektur, Infrastruktur
Systemadministration, Netze
Projektmanagement
Qualitätssicherung, Testing
Bundesland
Standorte