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IT Service Owner - People & Culture (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 27.05.2024

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27.05.2024, Otto Krahn Group GmbH
Hamburg
IT Service Owner - People & Culture (m/w/d)
Du übernimmst die fachliche Führung der am Bereich People & Culture aktuell 13 beteiligten IT-Kollegen (m/w/d) sowie die Verant­wortung inklusive Lifecycle Management für die enthaltenen Soft­ware-Pakete mit dem Ziel stabiler Prozess­abläufe Du vernetzt Dich eng mit der Organi­sation, forcierst die strategische Entwicklung Deiner Appli­kationen, berätst proaktiv rund um Neuerungen und ungenutzte Einsatz­möglich­keiten und beeinflusst so die fachliche Prozess­entwicklung positiv In enger Zusammen­arbeit mit unseren Fach­bereichen treibst Du den Einsatz agiler Arbeits­methoden voran und legst gemeinsam mit der Prozess­organisation, z. B. der »Process Owner Community«, die aktuellen Priori­täten der RfCs fest Du definierst die Service Level für die am Prozess beteiligen Appli­kationen und stellst deren Ein­haltung und Quali­tät sicher Weitere Aufgaben Als Service Owner und Sparrings­partner (m/w/d) der IT Business Partner (m/w/d) schlägt Dein Herz für eine hoch­wertige, proaktive Prozess- und Applikations­beratung - auch was das Auf­gleisen von Port­folio­projekten und Eskalationen aus den Führungs­ebenen betrifft Du über­nimmst die Projekt­planung für das Port­folio Management, betreust aber auch externe Lieferanten und unter­stützt bei der Auswahl neuer Anbieter, z. B. durch eine erste Leistungs­planung inklusive Verhandlungs­input für unser IT Procurement
Mehrjährige relevante Berufs- und idealer­weise (erste) Führungs­erfahrung, möglichst im Umfeld von IT-Beratung / -Consulting Fließendes Deutsch und Englisch, weitere Fremd­sprachen vorteil­haft Routinierter Umgang mit SuccessFactors Persönlich­keit Kommunikations­starke, lösungs- und ziel­orientierte Persönlich­keit mit Freude an fachlicher Führungs­verantwortung, internem Wissens­transfer und diversen Fort­bildungen für das weitere persönliche Voran­kommen

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