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IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
Waltenhofen
Aktualität: 07.06.2024

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07.06.2024, Geiger Gruppe
Waltenhofen
IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
1st- und 2nd-Level-Support im User Help Desk Selbst­ständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen Aktive Unter­stützung der IT-Spezialisten bei strategischen Projekten Anwenderberatung zu Soft- und Hardware­themen Erstellung von Dokumentationen und Reporting Analyse und Lösung anfallender Anwender­probleme in unserem um­fang­reichen Anwendungs­portfolio Konfiguration und Support diverser Endgeräte (PC, Notebook, Drucker, Smartphone, Tablet) Aktive Mitarbeit bei strategischen Projekten
Eine abgeschlossene Berufs­ausbildung als Fach­informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen Kommunikations- und Team­fähig­keit Selbst­ständiges, strukturiertes und kunden­orientiertes Arbeiten Innovatives und lösungs­orientiertes Handeln mit ausge­prägtem Qualitäts­bewusst­sein Führerschein Klasse B

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