25 km

107 Jobs für die Suche nach IT-Supporter in und um München

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Senior IT Service Manager (m/w/d)
München
Aktualität: 02.06.2023

Anzeigeninhalt:

02.06.2023, ADAC IT Service GmbH
München
Senior IT Service Manager (m/w/d)
Sie sind für die Weiterentwicklung von Serviceverträgen, Leistungsscheinen und Servicekatalogen zuständig. Außerdem entwickeln Sie das Kennzahlensystem für das Service Level Reporting und Management weiter. Sie steuern externe Dienstleister und überwachen die Leistung. Zudem überwachen und stellen Sie die Servicequalität sicher. Das Kostenmanagement von IT-Leistungen und die Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zur Leistungssteigerung zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Des Weiteren gehört die Erstellung und Pflege von Prozess- und Verfahrensdokumenten zu Ihren Tätigkeiten. Zusätzlich optimieren Sie den Einsatz von IT-Service-Management-Tools. Darüber hinaus führen Sie Schulungen durch.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbares. Außerdem verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und eine Zertifizierung als ITIL Experte. Zudem haben Sie fundierte Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, Softwarearchitekturen sowie IT-Leistungen als Service in Anlehnung an ITIL. Zusätzlich sind Sie im Umgang mit IT-Service-Management-Tools und SAP vertraut. Ebenfalls verfügen Sie über juristische Grundkenntnisse zur Vertragsgestaltung. Selbständiges und analytisches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Kommunikationsstärke, gutes Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich IT-Supporter/Muenchen:

TECHNICAL CONSULTANT NAS/FILEOBJECT (m/w/d) 03.06.2023 Wolfsburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Head of IT-Servicemanagement (m/w/d) 03.06.2023 verschiedene Standorte
C# - Senior-Softwareentwickler (m/w/d) 03.06.2023 verschiedene Standorte
SAP IBP Consultant (all genders) for Industry X 02.06.2023 Berlin, Bonn, Dresden, Dusseldorf, Essen, Hamburg, Jena, Kaiserslautern, Kronberg, Mannheim, Munich, Stuttgart, Wuerzburg
Customer Success Manager/in (m/w/d) 01.06.2023 verschiedene Standtorte
Mitarbeiter technischer Kundenservice (m/w/d) 01.06.2023 Augsburg, Landshut, München, Regensburg, Würzburg
Senior Technical Consultant Servicenow (m/w/d) 01.06.2023 verschiedene Standorte
IT Servicetechniker international (w/m/d) 01.06.2023 Schloß Holte-Stukenbrock, Düsseldorf, München, Berlin, Stuttgart
IT Service Owner (m/f/d) MakerSpace 01.06.2023 Garching, München
(Senior) Sales Manager Digitale IT-Lösungen (m/w/d) 31.05.2023 Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg
(Junior / Senior) SAP Developer (all genders) for Industry X 31.05.2023 Berlin, Bonn, Dortmund, Dresden, Dusseldorf, Essen, Hamburg, Heidelberg, Jena, Kronberg, Munich, Stuttgart, Wuerzburg
SAP IBP Consultant (all genders) for Industry X 31.05.2023 Berlin, Bonn, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Jena, Kaiserslautern, Kronberg, Mannheim, Munich, Stuttgart, Wuerzburg
IT PMO Analyst (m/f/d) 31.05.2023 München
IT-Administrator/in (w/m/d) 31.05.2023 München
IT- Personal (m/w/d) 31.05.2023 Starnberg
IT-Service Manager Public Sector (m/w/d) 31.05.2023 verschiedene Standorte
IT-Datacenter Engineer / Fachinformatiker / IT System Engineer (m/w/d) für unsere Rechenzentren/Datacenter, Hosting und Cloud-Computing 30.05.2023 Lüneburg,Regensburg,Leipzig,Braunschweig,Hamburg,Bad Hersfeld,München,Ismaning
MS Engineer L1 (m/w/d) 28.05.2023 München
Support Engineer (m/w/d) 27.05.2023 Wessling