IT-Anwendungsberater (m/w/d) im Außendienst Raum Düsseldorf / Duisburg / Essen / Dortmund / Köln
Raum Düsseldorf, Duisburg, Essen, Dortmund, Köln
Aktualität: 28.01.2023
28.01.2023, TAIFUN Software GmbH
Raum Düsseldorf, Duisburg, Essen, Dortmund, Köln
IT-Anwendungsberater (m/w/d) im Außendienst Raum Düsseldorf / Duisburg / Essen / Dortmund / Köln
Du berätst unsere Kunden vor Ort und hilfst, die betrieblichen Abläufe in der TAIFUN Software umzusetzen. Mit unserer Software und unseren Apps trägst Du zur Digitalisierung bei unseren Kunden bei. Dir macht es Spaß, mit Menschen zu arbeiten und blitzschnell Lösungen für Probleme zu finden. Glückliche Kunden sind Dein oberstes Ziel.
Du arbeitest von zu Hause aus und betreust im Außendienst Kunden im o.g. Gebiet:
Installation und Einrichtung der TAIFUN-Software beim Kunden vor Ort
Einweisung unserer Kunden in der Nutzung unserer Softwarelösungen
Planen und Organisieren von Schulungsterminen bei Bestandskunden
Fachliche Beratung der Kunden bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen von zu Hause oder vor Ort
Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kundenanforderungen
Ausbildung in der IT-Branche (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kauffrau / IT-Kaufmann o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
Erfahrung in der Einführung von IT-Systemen in den Bereichen ERP, Waren- und Lagerwirtschaft
Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigenverantwortung und die Leidenschaft, Dein Wissen zu teilen
Gültige Fahrerlaubnis und Wohnort im o.g. Gebiet