Administrator Service und Support (m/w/d)
Düsseldorf, Remscheid
Aktualität: 30.05.2023
30.05.2023, Sana IT Services GmbH
Düsseldorf, Remscheid
Administrator Service und Support (m/w/d)
Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung der mobilen Endgeräte (Telefone, Smartphones, Tablets, Scanner, digitale Diktiergeräte usw.), die von den Kolleg*innen in den Krankenhäusern im Klinikalltag benötigt werden
Du erstellst, bearbeitest und löst Tickets im First- und Second-Level-Support, dabei ist es selbstverständlich für dich, dass du die einzelnen Schritte und deinen Lösungsweg auch entsprechend dokumentierst
Du weist Kolleg*innen in die Nutzung von mobilen Endgeräten ein und schreckst auch nicht davor zurück, Anleitungen zu erstellen und kleine Anwenderschulungen durchzuführen
Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker*in, Systemadministrator*in oder bist Quereinsteiger*in, aber willst dich verändern und bringst hohe Motivation und Neugier für die Bereiche IT und Gesundheitswesen mit
Du kannst Endgeräte wie Telefone, Smartphones und Tablets administrieren und hast vielleicht schon erste Kenntnisse mit Telefonanlagen und/oder Mobile Device Management-Systemen gesammelt
Du hast einen Führerschein Klasse B
Du bist engagiert, proaktiv, lösungsorientiert und gewissenhaft