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Mitarbeiter*in im Service Desk / IT-Support (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 21.09.2023
Anzeigeninhalt:
21.09.2023, Bundestagsfraktion Bündnis 90/Die Grünen
Berlin
Mitarbeiter*in im Service Desk / IT-Support (m/w/d)
In Ihrer neuen Position sind Sie erste*r Ansprechpartner*in zu allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender*innen (1st/2nd Level)
In Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
Für den Support der IT-Mitarbeiter*innen sind Sie ebenfalls ein*e zuverlässige*r Partner*in und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme
Schließlich wirken Sie an verschiedenen Projekten mit und unterstützen in administrativen Aufgabestellungen.
Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln
Ein sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich
Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kund*innensupport
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich Solution-IT-Architekt/Berlin:
Product Owner internes xRM (w/m/d)
18.09.2023
Altenholz, Kiel, Berlin, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock, Zeitz, Flintbek
(Senior) IT-Netzarchitektin / IT-Netzarchitekt (w/m/d) im Bereich Netz- und IT-Sicherheitsplanung
15.09.2023
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ilmenau, Karlsruhe, Köln, Nürnberg, Stuttgart, Wiesbaden