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IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
Berlin
Aktualität: 26.07.2024
Anzeigeninhalt:
26.07.2024, BerlinerLuft. Technik GmbH
Berlin
IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
Aufgaben:
Sind Sie technisch versiert, lösungsorientiert und begeistern sich für die IT-Infrastruktur? Herausforderungen im IT-Bereich begegnen Sie mit Neugier und Engagement? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser Position sorgen Sie dafür, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren und unterstützen unser Team bei der schnellen und effizienten Lösung technischer Probleme. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung unserer IT-Prozesse und tragen aktiv zur digitalen Transformation unseres Unternehmens bei.
Bewerben Sie sich jetzt bei uns als IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support für unseren Standort in 10365 Berlin.
Ihre Aufgaben
Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen und Anfragen im First Level Support
Betreuung und Administration von Windows 11 Systemen
Unterstützung und Verwaltung von Office 365 Anwendungen
Einrichtung, Wartung und Pflege von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Anfragen
Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zu IT-relevanten Themen
Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und externen Dienstleistern
Administration und Support von Baramundi (wünschenswert)
Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
Qualifikationen:
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und Office 365
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First Level Support
Kenntnisse in Baramundi von Vorteil
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen (z.B. TCP/IP, DNS, DHCP)
Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen (Switches, Router, Firewalls)
Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu unseren verschiedenen Standorten
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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