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System Senior Expert Operations (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 21.02.2024

Anzeigeninhalt:

21.02.2024, Vodafone GmbH
Düsseldorf
System Senior Expert Operations (m/w/d)
Du erledigst als Senior Expert Operations (m/w/d) deine 2nd Level Aufgaben für die verantwortete Umgebung selbstständig und eigenverantwortlich und stellst somit die Güte des Radio Access Netzes aus E2E Sicht sicher. Du steuerst das Eskalationsmanagement bis auf abteilungsübergreifende Gruppenleiter-Ebene. Du arbeitest an der Projektaufwandabschätzung von Projekten nach Leistbarkeit, Aufwand, Umsetzbarkeit und möglichen Risiken aus Betriebssicht und stimmst Dich gruppenübergreifend ab. Du bist für die Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Management-Meetings, sowie für die Vorbereitung von Empfehlungen und Entscheidungsvorlagen für das Management zuständig. Du arbeitest an abteilungsübergreifenden Verhandlungen, Abstimmungen, Aktualisierungen und Anpassungen von SLA (Servicekonzepte, Supportmodel, Wartungsverträgen) und OLA (betrieblichen Absprachen) zur Erstellung der Vertragsunterlagen in Absprache mit dem/der Vorgesetzten. Du verantwortest die selbständige tiefgehende Analyse und Behebung von komplexen, interdisziplinären und technischen Problemstellungen mit Kunden-Auswirkung (Incident - und Problemmanagement) unter Berücksichtigung von Zeitaufwand, Qualität, Kosten und Risiken.
Ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Informatik oder eine ähnliche Qualifikation mit 5 Jahren Berufserfahrung im Network/IT-Umfeld. Gute Kenntnisse im Bereich des Applikationsbetriebes. Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Unix/Linux, idealerweise auch in EVO SAP, PPM, EPMS sowie im Bereich der Netz-/ÜT-Technik, Protokolle (u.a. TCP/IP und SIP/VoIP). Präsentationstechniken. Expertenkenntnisse im Bereich des Radio Access Networks. Ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen sowie sehr gute analytische und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1 nach GER).

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich Systemadministrator/Duesseldorf:

Administratorin/Administrator (w/m/d) Datenbankmanagementsystem Oracle 22.02.2024 Berlin, Bonn, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Ilmenau, Stuttgart, Nürnberg, Wiesbaden
Operations Manager (w|m|d) 22.02.2024 Krefeld
Network Engineer (w/m/d) 20.02.2024 Berlin, Duisburg
Systems Engineer (m/w/d) 19.02.2024 Mettmann
EDI- und ERP-Administrator (m/w/d) 15.02.2024 Raum Wuppertal
IT-Administrator (m/w/d) 14.02.2024 Wuppertal
Systemadministrator (m/wd) Schwerpunkt Active Directory 13.02.2024 Duisburg, Hannover oder Münster
(Junior) System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Systemadministration 13.02.2024 Duisburg, Münster, Frankfurt am Main, Hannover (Wedemark), Koblenz (Mülheim-Kärlich)
(Senior) Netzwerk- und Security-Administrator 13.02.2024 Münster, Koblenz (Mülheim-Kärlich), Duisburg, Frankfurt am Main, Hannover (Wedemark)
(Junior) Consultant (m/w/d) Microsoft 365 13.02.2024 Hannover (Wedemark), Münster, Koblenz (Mülheim-Kärlich), Frankfurt a. M., Duisburg
Teamleitung im Bereich Test und Qualitätssicherung (w/m/d) 13.02.2024 Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ilmenau, Köln, Nürnberg, Karlsruhe, Stuttgart, Wiesbaden
IT-Administratoren (m/w/d) 12.02.2024 Langenfeld
Open Data Manager*in 11.02.2024 Mönchengladbach
Network Engineer (w/m/d) 11.02.2024 Berlin, Duisburg
Spezialist (m/w/d) Microsoft 365 10.02.2024 Duisburg, Koblenz (Mülheim-Kärlich), Frankfurt am Main, Münster, Hannover (Wedemark)