Informationen zur Anzeige:
Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) Remote Support
Hamburg
Aktualität: 28.03.2023
Anzeigeninhalt:
28.03.2023, Bechtle GmbH
Hamburg
Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) Remote Support
Annahme und Priorisierung von eingehenden IT Störungen im Ticketsystem
IT Support im Bereich IT-Service Desk / IT-Helpdesk für unsere Kunden per Fernwartung
IT Support mit den Schwerpunkten in Windows Netzwerk, Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen und Active Directory
Priorisierung und Lösung von eingehenden IT-Störungen
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support Umfeld
Gute Kenntnisse von Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Client-Hardware und Client-Peripherie
Kenntnisse in Mac OS X und ITIL Zertifizierung wünschenswert
Solide Erfahrung mit Remote-Support Tools und IT-Ticket Systemen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung und Eigeninitiative
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich Technischer-Support/Hamburg:
Erfahrener Systemadministrator / Fachinformatiker / IT System Engineer (m/w/d) für IT-Infrastrukturen, Exchange Online, Private Cloud Migrationen, Hosting, Cloud-Computing, Virtualisierung
23.03.2023
Lüneburg,Regensburg,Braunschweig,Bad Hersfeld,Hamburg,München,Ismaning