medatixx GmbH & Co. KG
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematik-Infrastruktur (TI)
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Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Ergolding, München, Regensburg, Oldenburg, Frankfurt am Main
Informationen zur Anzeige:
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematik-Infrastruktur (TI)
Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Ergolding, München, Regensburg, Oldenburg, Frankfurt am Main
Aktualität: 17.01.2023
Anzeigeninhalt:
17.01.2023, medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Ergolding, München, Regensburg, Oldenburg, Frankfurt am Main
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematik-Infrastruktur (TI)
Sie nehmen im Service Desk eingehende Anfragen zum Thema Telematik-Infrastruktur per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem an
Dabei bearbeiten Sie eigenständig die 1st-Level-Support TI-Themen, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
Hierzu dokumentieren Sie die Anfragen und die Weitergabe an Kunden sowie an die zuständigen Fachabteilungen
Sie arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
Dabei verfügen Sie über Erfahrungen im IT-Umfeld, insbesondere in Bezug auf Helpdesk-Tätigkeiten, im Umgang mit IT-Hard- und Software sowie mit den Windows-Betriebssystemen
Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematik-Infrastruktur
Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
IT-Architektur, Infrastruktur
Helpdesk, technischer Support
Bundesland
Standorte