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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematik-Infrastruktur (TI)
Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Ergolding, München, Regensburg, Oldenburg, Frankfurt am Main
Aktualität: 17.01.2023

Anzeigeninhalt:

17.01.2023, medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Ergolding, München, Regensburg, Oldenburg, Frankfurt am Main
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematik-Infrastruktur (TI)
Sie nehmen im Service Desk eingehende Anfragen zum Thema Telematik-Infrastruktur per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem an Dabei bearbeiten Sie eigenständig die 1st-Level-Support TI-Themen, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung Hierzu dokumentieren Sie die Anfragen und die Weitergabe an Kunden sowie an die zuständigen Fachabteilungen Sie arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung Dabei verfügen Sie über Erfahrungen im IT-Umfeld, insbesondere in Bezug auf Helpdesk-Tätigkeiten, im Umgang mit IT-Hard- und Software sowie mit den Windows-Betriebssystemen Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematik-Infrastruktur Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

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