medatixx GmbH & Co. KG
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
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Oldenburg, Frankfurt , Bamberg, Ergolding, München, Regensburg, Dortmund, Chemnitz, Berlin
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
Oldenburg, Frankfurt , Bamberg, Ergolding, München, Regensburg, Dortmund, Chemnitz, Berlin
Aktualität: 27.11.2023
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27.11.2023, medatixx GmbH & Co. KG
Oldenburg, Frankfurt , Bamberg, Ergolding, München, Regensburg, Dortmund, Chemnitz, Berlin
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
Sie bearbeiten eigenständig die 1st-Level-Support TI-Themen, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
Dabei nehmen Sie im Service Desk eingehende Anfragen zum Thema Telematikinfrastruktur per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem an
Hierzu dokumentieren Sie die Anfragen und die Weitergabe an Kunden sowie an die zuständigen Fachabteilungen
Sie arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich IT
Dabei verfügen Sie über Erfahrungen im IT-Umfeld, insbesondere in Bezug auf Helpdesk-Tätigkeiten, im Umgang mit IT-Hard- und Software sowie mit den Windows-Betriebssystemen
Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur
Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
IT-Architektur, Infrastruktur
Helpdesk, technischer Support
Datenbanken
Dokumentation, Redaktion, CMS
Webdesign/-programmierung
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