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IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support
Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Eltville am Rhein, Kesselsdorf, München, Oldenburg und Regensburg
Aktualität: 05.04.2024

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05.04.2024, medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, Berlin, Chemnitz, Dortmund, Eltville am Rhein, Kesselsdorf, München, Oldenburg und Regensburg
IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support
Sie stellen den einwandfreien IT-Be­trieb unserer Anwenderinnen und Anwender sicher und beantworten die Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung an Peripherie­geräten, Windows-Betriebs­systemen sowie Microsoft-Windows-Client-/-Server­umgebungen gehören zu Ihren Aufgaben Dabei analysieren Sie Soft- und Hardware­fehler und führen eine lösungs­orientierte Fehler­behebung durch Sie konfigurieren und überwachen virtuelle Umgebungen sowie Server­betriebs­systeme Zudem übernehmen Sie die Sicherstellung einer transparenten und nachvollzieh­baren Dokumenta­tion über unser Ticket­system und nehmen regel­mäßig an Schulungen und Team­meetings teil, um immer up to date zu sein Sie bearbeiten eigenständig die Anfragen zur Telematik­infra­struktur, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen in Bezug auf Hardware, Software und User­verwaltung
Sie verfügen über eine abge­schlossene Berufs­ausbildung als Fach­informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im IT-Support und haben idealer­weise bereits Berufs­erfahrung bei einem IT-Dienst­leister, alternativ verfügen Sie über eine technische Ausbildung und suchen den passenden Einstieg Mit Netz­werk­tech­nik, Virtuali­sierung und Windows-Servern kennen Sie sich aus Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematik­infra­struktur Kundenkontakt ist genau Ihr Ding und Sie interessieren sich für neue Techno­logien Mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art begeis­tern und unter­stützen Sie unsere Kun­den - auch in schwierigen Situationen - und beseitigen Probleme schnellst­möglich Sie sind team- und kommunikations­fähig, haben die Bereit­schaft zur stetigen Weiter­entwicklung und eine zuverlässige Arbeits­weise zeichnet Sie aus

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