Sie sind für die eigenverantwortliche Betreuung von IT-Projekten bei unseren zugewiesenen Großkunden zuständig, einschließlich Planung, Durchführung und Überwachung. Ihre Aufgabe beinhaltet die Durchführung einer detaillierten Bestandsaufnahme der bestehenden IT-Lösungen, um Deltas zu identifizieren und Verbesserungspotenziale zu ermitteln. Sie erkennen Engpässe im Arbeitsalltag der Kunden und entwickeln ein tiefgreifendes Verständnis ihrer Prozesse, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Im selben Schritt unterstützen Sie durch die Auswahl und Implementierung geeigneter Tools und Technologien aktiv die Verbesserung oder Digitalisierung von Arbeitsabläufen. Abgerundet wird der von Ihnen übernommene Aufgabenbereich durch die Konzeption von IT-Lösungen, welche das Geschäftsmodell unserer Kunden unterstützen und deren Effizienz steigern. Abschließend liegt die Gewährleistung der Organisation, Planung, Steuerung und Implementierung der entwickelten Lösungen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen, in Ihrer eigenen Verantwortung. Sie fungieren danach als dauerhafter Ansprechpartner für den Kunden und entwickeln dessen Infrastruktur kontinuierlich weiter.