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Senior-Produktmanagerin/Senior-Produktmanager (m/w/d) im Bereich Computer aided Facility Management (CAFM)
Köln
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Landschaftsverband Rheinland (LVR)
Köln
Senior-Produktmanagerin/Senior-Produktmanager (m/w/d) im Bereich Computer aided Facility Management (CAFM)
Aufgaben:
Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von Abläufen, Prozessen und Strukturen und Hinweise zur Fehlervermeidung
Zentrale Koordination des Anforderungsmanagements für alle Kunden im CAFM GLM System
Erfassung, Dokumentation, Genehmigung und Überwachung aller Anpassungen im CAFM GLM System
Produktionsübernahme realisierter Aufträge
Zentrale Anlaufstelle für sämtliche Vorgaben an das Customizing/Workflows; Entwicklung von Vorgaben für die systemseitige Erweiterung bzw. Systemänderung
IT-Störungsmanagement
Steuerung des 2nd Level Supports bei LVR-InfoKom
Problemmanagement, Änderungsmanagement und Schnittstellenmanagement
Abnahme bzw. Produktivsetzung der Schnittstellen
Berechtigungsmanagement und Testmanagement
Laufende Information/Schulung der Endanwender*innen
Qualitätsmanagement
Qualifikationen:
Ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Studienbereich Informatik, Mathematik oder Elektro- und Informationstechnik oder im Studiengang Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik (FH-Diplom oder Bachelor) oder
die durch einen der o.g. Studiengänge sowie durch eine dementsprechende zweieinhalbjährige hauptberufliche Tätigkeit erworbene Befähigung für die Laufbahn technische Dienste, Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt oder
Sonstige Erfahrungen, Fähigkeiten und Kenntnisse, die geeignet sind, die Aufgaben als Senior-Produktmanagerin/Produktmanager (m/w/d) im Bereich Computer aided Facility Management wahrnehmen zu können
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Projektmanagement
IT-Architektur, Infrastruktur
Helpdesk, technischer Support
Dokumentation, Redaktion, CMS
Bundesland
Standorte
