Informationen zur Anzeige:
Senior Service Delivery Manager:in SAP (m/w/d)
Tübingen, Köln oder Dresden
Aktualität: 26.09.2024
Anzeigeninhalt:
26.09.2024, DKMS Group gemeinnützige GmbH
Tübingen, Köln oder Dresden
Senior Service Delivery Manager:in SAP (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust IT-seitig die SAP Systeme (FICO, MM, HCM, Success Factors) sowie weitere SAP nahe Anwendungen anderer Hersteller
Du gestaltest die anstehende S4-Migration und damit die weitere SAP-Strategie der DKMS
Du steuerst und überwachst die entsprechenden IT-Dienstleister im Anwendungsbetrieb gemäß vereinbarter SLAs, KPIs, sowie monatlicher Reportings
Du überwachst und stellst den Betrieb der Anwendungen und den 2nd Level Support im Rahmen des operativen Incident- und Change-Management-Prozesses sicher
Du bist Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen und die Kolleg:innen der IT für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Anwendungen
Du unterstützt IT Security Audits und stellst sicher, dass die Anwendungen und zugehörigen Tätigkeiten die relevanten Richtlinien und Vorschriften einhalten
Du informierst dich regelmäßig über aktuelle Trends und Technologien und greifst diese in deiner Arbeit auf
Qualifikationen:
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master), z.B. der Informatik, Bio- oder Wirtschaftsinformatik oder eine einschlägige Berufsausbildung
Du hast mehrjährige Erfahrung in der SAP-Beratung, -Entwicklung oder -Betrieb
Du bist vertraut mit einem oder mehreren der bei der DKMS eingesetzten Modulen (FICO, MM, HCM, SuccessFactors)
Du hast ein sehr gutes allgemeines IT-Verständnis
Du kommunizierst problemlos in Deutsch und Englisch und kannst dabei mit gutem interkulturellen Wissen und Einfühlungsvermögen punkten
Dein Verhalten ist geprägt von Kundenorientierung, den Teamgedanken hältst du hoch
Berufsfeld
Bundesland
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Senior Service Delivery Manager:in SAP (m/w/d)
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