BYK-Gardner GmbH
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26.04.2024, BYK-Gardner GmbH
Geretsried
IT-Specialist (m/w/d) für Business Services
First- und Second-Level-Support
Bearbeitung der internen Anfragen mithilfe eines Ticketsystems (ServiceNow) und Dokumentation der Supportleistungen
Administration, Installation, Konfiguration und Wartung / Betreuung von komplexen IT-Systemen, Netzwerken sowie Hard- und Software
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der lokalen IT-Systeme durch rechtzeitige Einleitung von relevanten Maßnahmen
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
Unterstützung und Durchführung von IT-Projekten
Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
Enge Zusammenarbeit mit der Konzern-IT
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, alternativ vergleichbare, fachspezifische Berufserfahrung / Weiterbildung
Gute Kenntnisse im Bereich Hardware- / Softwareanwendungen, Netzwerke (Cisco) sowie Grundkenntnisse in Virtualisierung (VMWare)
Know-how über aktuelle Microsoft-Client-Betriebs- und -Serversysteme, Windows Domain Administration, Office-365-Anwendungen, Microsoft Teams
SAP-ERP- und Salesforce-Grundkenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässige, selbstständige, teamorientierte und effiziente Arbeitsweise
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Helpdesk, technischer Support
Projektmanagement
Hardwareentw., embed. Systems
IT-Hardwareentwicklung
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