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Je nach Zielgruppe benötigen sie spezifische Fähigkeiten und ein tiefergehendes technisches Verständnis. So stehen bei Anwenderhandbüchern für technisch weniger versierte Benutzer die einfache Vermittlung schwieriger Zusammenhänge im Vordergrund, während sich die technische Dokumentation an Fachkräfte wie Programmierer wendet, die das Produkt weiterentwickeln oder mit anderen Lösungen kombinieren.
Technischen Redakteure stehen unterschiedliche Ausbildungswege offen. Neben der Hochschulausbildung als Technischer Redakteur gibt es verschiedene Weiterbildungslehrgänge, die sich in der Regel an Personen mit einem technischen Hintergrund wenden.