GETEC ENERGIE GmbH

Du sorgst dafür, dass unser Kundenportal wertvoll und nutzbringend für alle Beteiligten bleibt. Du verstehst Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen, stimmst diese untereinander ab und priorisierst sie. Du klärst Fehlerbehebungen mit Dienstleistern ab. Du wägst zwischen Change Requests und Projekten ab. Du sicherst wirksame Abnahmen und Tests. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung des First Level Supports. Du klärst Probleme bei Bedarf mit dem Anbieter unseres Kundenportals. Du bist die Schnittstelle für Fragestellungen zwischen IT, Dienstleister und Fachbereich. Du verfolgst die Plattformentwicklung, forderst Änderungen ein und bewertest diese. Du förderst aktiv eine stetige Verbesserung der Anwendung. Du stellst die Einbindung in die GETEC IT-Landschaft sicher. Du koordinierst bestehende oder neue Security- oder Architekturanforderungen.