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Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)

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(Senior) IT-Administratorin / IT-Administrator (w/m/d) für die Bundesverwaltung
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ilmenau, Karlsruhe, Köln, Nürnberg, Stuttgart, Wiesbaden
Aktualität: 28.03.2024

Anzeigeninhalt:

28.03.2024, Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ilmenau, Karlsruhe, Köln, Nürnberg, Stuttgart, Wiesbaden
(Senior) IT-Administratorin / IT-Administrator (w/m/d) für die Bundesverwaltung
Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus engagierten, kooperativen und freundlichen Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen hierbei zur Seite und freuen sich darauf, Sie bald im Team herzlichst zu begrüßen. Für Ihren Arbeitsplatz stehen Ihnen moderne und bewährte IT-Komponenten sowie Hilfsmittel zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Input als neues Mitglied der Flächenbetreuung, um unseren IT-Service für und mit unseren Kunden mit folgenden Aufgaben voranzutreiben: Gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen administrieren und betreuen Sie die dezentralen Server für Arbeitsplatzsysteme. Eine spannende Aufgabe wird der First- und Second Level-Support (Störungen, Probleme, Serviceanträge) sein, wodurch Sie ebenfalls mit unserem Ticket-System arbeiten. Sie übernehmen die Installation von Hard- und Software sowie deren Einrichtung und Administration. Im Hardwarebereich unterstützen Sie darüber hinaus bei der Überwachung, Erweiterung und Dokumentation von Konfigurationen sowie bei der Erstellung benötigter Konzepte. Im Zuge von Rollout-Maßnahmen sowie bei der Mitarbeit in Projekten können Sie Ihr Organisation- und Planungsgeschick anwenden.
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT-Bezug. Darüber hinaus verfügen Sie über mindestens dreijährige gleichwertige praktische Berufserfahrung in der Informationstechnik. Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 6 Jahren. Sofern Sie Beamtin/Beamter sind, befinden Sie sich in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der BesGr. A11 oder A 12 BBesO. Weiterhin bringen Sie fachlich mit: Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen (Windows Server Betriebssysteme und Standard­software). Kenntnisse in Clientmanagement-Werkzeugen sowie idealerweise im Bereich der Netzwerktechnik und operativer Informationssicherheit. Wir wünschen uns Wissen über Betriebsprozesse nach ITIL. Praktische Erfahrungen in der Projektarbeit sowie Grundlagen der Betriebswirtschaft runden Ihr Profil ab. Das zeichnet Sie persönlich aus: Sie können systematisch-methodisch planen sowie vorgehen, zeigen Initiative und übernehmen Eigen­verantwortung. Auf neue Herausforderungen stellen Sie sich flexibel ein und handeln stets adressaten- und dienstleistungs­orientiert. Sie zeichnen sich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihre grundsätzliche Teilnahme zur Ruf­bereitschaft (wird zusätzlich vergütet). Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

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