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Max Weishaupt GmbH

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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Schwendi
Aktualität: 13.06.2024

Anzeigeninhalt:

13.06.2024, Max Weishaupt GmbH
Schwendi
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Erster Ansprechpartner für die Weishaupt Mitarbeiter im In- und Ausland zu allen IT-Fragen Kompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Remote-Support-Tools Selbstständige Analyse und Lösung von Problemen nach definierten Prozessen und Weiterleitung komplexer Fälle an Second Level Support Installation und Konfiguration von Hard- und Software Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Ausstattung von Mitarbeitern Mitwirkung bei IT-Projekten Erstellung von IT-Dokumentationen und Schulungsunterlagen Ständige Verbesserung und Stabilisierung automatisierter Abläufe zur Optimierung der IT-Prozesse
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

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