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IT-Service-Engineer / Anwendungsbetreuer im Umfeld NON-SAP Applikationen (m/w/d)
Köln
Aktualität: 06.11.2024

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06.11.2024, RheinEnergie AG
Köln
IT-Service-Engineer / Anwendungsbetreuer im Umfeld NON-SAP Applikationen (m/w/d)
Aufgaben:
Sicherstellen des Betriebs und Optimieren der IT-Prozesse u.a. im Umfeld Stabs-, Stiftungs- und Gremienarbeit sowie im Bereich Knowledgemanagement und Unternehmenskommunikation in Abstimmung mit den IT-Serviceverantwortlichen Betreuen von Störungen im Kontext der zu betreuenden Anwendungen und Koordinieren der Aktivitäten zur Störungsbeseitigung Übernehmen der fachlichen Beratung und Begleitung bei der Implementierung neuer Software bzw. der Weiterentwicklung bestehender Lösungen auf unterschiedlichen technischen Plattformen Sicherstellen eines optimalen und wirtschaftlichen Betriebs der IT-Landschaft in der Rolle als Technical-Service- und Produktverantwortlicher (m/w/d) Beteiligen an der Entwicklung und Einführung zukunftsträchtiger Lösungen in abwechslungsreichen Projekten Bewerten und Optimieren von angestrebten und eingesetzten IT-Lösungen im Rahmen der Produktverantwortung Unterstützen des Teams bei der Umsetzung veränderter Prozesse und Technologien Steuern von externen IT-Dienstleistern
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine adäquate Qualifikation im Bereich der Informationstechnologie Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von Software-Applikationen, gerne im Bereich Stabs-, Stiftungs- und Gremienarbeit, Knowledgemanagement, Unternehmenskommunikation Gute Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Client-Server-Applikationen im Windows-Umfeld Vertraute Anwendung von Microsoft Office 365 Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Cloud-Technologien sowie Webservices Freude am konzeptionellen Arbeiten und an innovativen Technologien Kreativität, lösungsorientiertes Denken und Teamgeist Sehr strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges Analysieren von fachlichen und technischen Anforderungen Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse Hohes Maß an Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Erste Grundkenntnisse in der Datenbankadministration Oracle/MS SQL sind wünschenswert Idealerweise Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen sind von Vorteil

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