Stadt Erlangen
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23.04.2024, Stadt Erlangen
Erlangen
Prozessmanager*in Digitalisierung
Im Rahmen der Prozessoptimierung von internen und externen Prozessen hat eine Bestandsaufnahme und Prüfung der möglichen Weiterentwicklung der vorhandenen IT-Software und -Hardware zu erfolgen
Neukonzeption und Umsetzung von Prozessen in Zusammenarbeit mit der Abteilung Organisation
mit Federführung in IT-Fragestellungen, insbesondere:
Schwächenanalyse in den Prozessen, insbesondere die von Medienbrüchen und manuellen Tätigkeiten
Ermittlung möglicher Software- und Hardwarelösungen zur Optimierung der Arbeitsabläufe und Nutzung der Möglichkeiten zur digitalen Bereitstellung von Angeboten und Kompatibilität mit den vorhandenen städtischen Rahmenbedingungen
Implementierung der neuen digitalen Prozesse bis zum Rollout
Erstellung von Projektdokumentationen, Benutzeranweisungen, Handbüchern und Schulungsinhalten für Sollprozesse sowie die Schulung von Mitarbeiter*innen
Die Laufbahnbefähigung für die 3. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn »Naturwissenschaft und Technik« mit dem fachlichen Schwerpunkt »Verwaltungsinformatik« oder einen Bachelor- oder Diplomabschluss (FH) in (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik, Organisation oder vergleichbar; im Nachrang die Laufbahnbefähigung für die 3. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn »Verwaltung und Finanzen« mit dem fachlichen Schwerpunkt »Allgemeine innere Verwaltung« oder den abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang II
Wünschenswert ist aktuelles Fachwissen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, sowie in gängigen Prozessoptimierungsmethoden
Moderations- und Verhandlungsgeschick sowie hohes analytisches und strukturiertes Denkvermögen
Hohes Engagement, Eigeninitiative, Kreativität, Durchsetzungsfähigkeit
Kritik- und Konfliktfähigkeit, strategisches Denken und Handeln, Flexibilität und Teamfähigkeit
Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Netzwerke, Systeme
IT-Architektur, Infrastruktur
Systemadministration, Netze
Projektmanagement
Hardwareentw., embed. Systems
Dokumentation, Redaktion, CMS
IT-Hardwareentwicklung
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