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Application Support Engineer (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 15.02.2024

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15.02.2024, alltours flugreisen gmbh
Düsseldorf
Application Support Engineer (m/w/d)
Ansprechpartner für die technische Betreuung der server-basierten touristischen Anwendungen Gewährleistung eines störungs- und fehlerfreien Betriebes durch regelmäßiges Monitoring der Server- und Softwareleistung Unterstützung bei der Konfiguration unserer Applikationslandschaft, u.a. bei der Installation von neuen Upgrades und Patches Proaktive Identifizierung und Korrektur von Fehlern bei anwendungsbezogenen Vorfällen in der Buchungssoftware Verantwortung für die Dokumentation und Nachverfolgung der Fehlerbehebung und das Testen der von der Entwicklung gelieferten Lösungen Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen und Schnittstelle zu externen Dienstleistern und Partnern Bereitstellung von Hilfsmitteln und Unterstützung für Endnutzer bei Fragen oder Problemen
Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann oder Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld, alternativ ist der Einstieg auch als erfahrener Anwender/-in touristischer Systeme mit einem sehr guten technischen Verständnis möglich Mehrjährige Berufserfahrung im Anwendungsbereich von touristischen Systemen Erfahrung im Betrieb und Monitoring von Linux-basierten Applikationen Kenntnisse in mindestens einer Programmier- oder Skriptsprache sind von Vorteil Serviceorientiertes Arbeiten sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein hoher Qualitätsanspruch Sehr gute Deutschkenntnisse

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