Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)

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Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)

ekom21 – KGRZ Hessen

Kassel

Aktualität: 23.06.2024

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23.06.2024, ekom21 – KGRZ Hessen

Kassel

Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Betreuung und Beratung der Kunden in fachlichen und insbesondere verfahrenstechnischen Fragen für das von uns eingesetzte Verfahren Infoma Sie sind hierbei für den 1st und 2nd Level Support zuständig Bei Störfällen erarbeiten Sie eigenständige Lösungen Die Bereitstellung von Workarounds für Fachverfahren, welche durch die Störung verursacht wurden, gehört zu Ihren Verantwortlichkeiten Sie setzen dabei die Ziele und Anforderungen termingerecht und eigenverantwortlich mit hoher Kunden- und Teamorientierung um

Das bringen Sie mit:

Ein Studium in der öffentlichen Verwaltung mit Bachelor-Abschluss oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Berufserfahrung im Finanzbereich Wünschenswert ist eine Zusatzqualifikation zum Verwaltungsfachwirt oder Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d) Sehr gute Kenntnisse im Bereich von Steuern und Abgaben, vor allem in den Themengebieten Jahressollstellung und Verbrauchsabrechnung Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Infoma Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit Hohes Maß an Kundenorientierung Teamfähigkeit Reisebereitschaft (überwiegend in Hessen) Führerschein Klasse B

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK Softwareentwicklung Netzwerke, Systeme IT-Architektur, Infrastruktur Projektmanagement Systemadministration, Netze Helpdesk, technischer Support

Bundesland

Hessen

Standorte

Kassel

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