Anwendungsbetreuung (m/w/d) im Bereich der Bau- und Umweltgenehmigungsverfahren

Als Teil unseres Teams sind Sie für die Betreuung der Prosoz-Produkte sowie teilweise stellvertretend für BIM, AVA oder das Liegenschafts- und Gebäudemanagement zuständig. Dabei arbeiten Sie kontinuierlich an der Konzeption, Pflege und Weiterentwicklung sowie der Bereitstellung und Betreuung dieser Bereiche mit. Darüber hinaus erwarten Sie folgende Aufgaben: Betreuung, Konzipierung, Modifizierung und Implementierung von Anwendungen in den oben genannten Bereichen, wobei der Schwerpunkt der Aufgaben im Bereich der Koordination und Betreuung liegt. Weiterentwicklung der Umgebung für das Aufgabenspektrum der grundstücksbezogenen Antragstellung im Bereich "Bauen und Umwelt". Aufbau der Schnittstellen für die digitale Antragstellung nach dem Onlinezugangsgesetz (OZG). Qualitätssicherung der eingesetzten Produkte bzw. neuer Updates. Laufende Betreuung des produktiven Betriebs der Anwendungen inkl. Problemanalyse, -behebung und -dokumentation. Bedarfsgerechte und transparente Darstellung der Prozesse für unterschiedliche Zielgruppen sowie kontinuierliche Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender.