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Mitarbeit bei dem Aufbau und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) im IT-Service-Management-Tool Mitarbeit bei Definition, Aufbau und kontinuierliche Aktualisierung des CMDB-Datenmodells Mitarbeit bei der Festlegung der aufzunehmenden Assets und Configuration Items (CIs) und deren zugehöriger Detailinformationen Identifikation und Abbildung der Abhängigkeiten zwischen CIs Steuerung, Überwachung und permanente Überprüfung des Änderungsprozesses (Lifecycle) an den CIs zur Sicherstellung der lückenlosen Auditierbarkeit Berücksichtigung der aufsichtsrechtlichen und gesetzlichen Anforderungen im Zusammenhang mit der CMDB Enge Zusammenarbeit mit Incident und Problem Management zur frühzeitigen Identifikation von fehleranfälligen Assets und zur Vermeidung größerer Störungen Erstellung von Auswertungen aus der CMDB, wie z. B. zur Darstellung von Abhängigkeiten, Asset Zuordnungen und Alter von Assets