25 km

28 Jobs für die Suche nach Solution-/IT-Architekt in und um Köln

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
Köln
Aktualität: 08.11.2024

Anzeigeninhalt:

08.11.2024, NetCologne IT Services GmbH
Köln
IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
Aufgaben:
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank
Qualifikationen:
Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich Solution-IT-Architekt/Koeln:

Administratorin / Administrator für Terminal Services (m/w/d) 30.10.2024 Düsseldorf, Hagen, Münster, Köln, Paderborn
(Senior) Systemadministratorin / Systemadministrator BS2000/Linux (m/w/d) 29.10.2024 Hagen, Düsseldorf, Köln, Münster, Paderborn
DevOps Engineer Automation (m/w/d) 29.10.2024 Bielefeld, verschiedene Standorte
Mitarbeiter (m/w/d) PMO 26.10.2024 Köln