IT-Mitarbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung
18.09.2024
Universitätsklinikum Regensburg
Regensburg
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung
Regensburg
Aktualität: 18.09.2024
Anzeigeninhalt:
18.09.2024, Universitätsklinikum Regensburg
Regensburg
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung
Aufgaben:
Anwenderbetreuung, Beratung und Mitwirkung in klinischen Projekten, v. a. im Krankenhausinformationssystem und in zukünftigen Digitalisierungsprojekten
Durchführung von Schulungen und Erstellung von Dokumentationen im Bereich klinischer Arbeitsplatzsysteme, medizinischer Fachsysteme, Groupware etc.
Durchführung von Softwaretests und Abnahmen bei SAP-Entwicklungsprojekten sowie von IT-Verfahren nach Updates / Upgrades
Administrative Aufgaben, wie z. B. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe etc.
First- und Second-Level-Support im IT-Service-Center sowie selbstständige Analyse von Anwenderproblemen
Qualifikationen:
IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder eine medizinische Ausbildung mit entsprechender IT-Zusatzqualifikation
Prozesskenntnisse aus dem medizinischen Umfeld wünschenswert
Erfahrung im IT-Servicemanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie ein prozessorientierter systematischer Arbeitsstil
Kommunikationsstärke, Sozialkompetenz, Innovationsbereitschaft, Durchsetzungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Engagement und hohe Zuverlässigkeit
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Netzwerke, Systeme
Projektmanagement
Systemadministration, Netze
IT-Architektur, Infrastruktur
Helpdesk, technischer Support
Bundesland
Standorte