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Application Support Engineer (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 20.04.2024
Anzeigeninhalt:
20.04.2024, alltours flugreisen gmbh
Düsseldorf
Application Support Engineer (m/w/d)
Ansprechpartner für die technische Betreuung der server-basierten touristischen Anwendungen
Gewährleistung eines störungs- und fehlerfreien Betriebes durch regelmäßiges Monitoring der Server- und Softwareleistung
Unterstützung bei der Konfiguration unserer Applikationslandschaft, u.a. bei der Installation von neuen Upgrades und Patches
Proaktive Identifizierung und Korrektur von Fehlern bei anwendungsbezogenen Vorfällen in der Buchungssoftware
Verantwortung für die Dokumentation und Nachverfolgung der Fehlerbehebung und das Testen der von der Entwicklung gelieferten Lösungen
Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen und Schnittstelle zu externen Dienstleistern und Partnern
Bereitstellung von Hilfsmitteln und Unterstützung für Endnutzer bei Fragen oder Problemen
Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann oder Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld, alternativ ist der Einstieg auch als erfahrener Anwender/-in touristischer Systeme mit einem sehr guten technischen Verständnis möglich
Mehrjährige Berufserfahrung im Anwendungsbereich von touristischen Systemen
Erfahrung im Betrieb und Monitoring von Linux-basierten Applikationen
Kenntnisse in mindestens einer Programmier- oder Skriptsprache sind von Vorteil
Serviceorientiertes Arbeiten sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln
Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein hoher Qualitätsanspruch
Sehr gute Deutschkenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
Standorte