DV-Betreuerin oder -Betreuers (m/w/d)

Die Entwicklung der Fakultät soll durch eine leistungsfähige und zeitgemäße Infrastruktur unterstützt werden. Durch die Betreuung der Arbeitsplätze, Geräte und Services schaffen Sie eine stabile Grundlage für Forschung und Lehre. Hierfür greifen Sie auf die bestehenden Services des Rechenzentrums zurück oder regen deren Weiterentwicklung an. Insbesondere sind Ihre Aufgaben: eigenverantwortliche Erhebung, Analyse, Strukturierung und Abstraktion von IT-Bedarfen sowie, darauf aufbauend, Konzeption und Planung von IT-Versorgungskonzepten für die Fakultät mit ihren Instituten und Einrichtungen, Anwendungsunterstützung und Systembetreuung für eine heterogene Client-Server-Umgebung basierend auf den Betriebssystemen Windows, MacOS und iOS, selbstständige Abwicklung aller IT-Beschaffungen (Hard- und Software) inkl. Inventarisierung dieser Assets der Fakultät, Sicherstellung des First- und Second-Level Support für die zentralen Services des Rechenzentrums, Mitwirkung bei der Anwendungsbetreuung von einrichtungsspezifischer Webanwendungen, Umsetzung von Informationssicherheitsmaßnahmen für den Verantwortungsbereich, Dokumentation der Aufgaben und Tätigkeiten in einer Knowledge-Management-Software. Dafür bringen Sie Ihr technisches IT-Wissen ein, genauso wie Ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.