IT Support (m/w/d)
20.06.2024
Sunovis GmbH
Singen (Hohentwiel) und Hamburg
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20.06.2024, Sunovis GmbH
Singen (Hohentwiel) und Hamburg
IT Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Du bist die Schnittstelle und erster Ansprechpartner für unseren externen IT-Dienstleister
Du bearbeitest Supportanfragen rund um die von uns eingesetzten Büro- und Kommunikationslösungen (Windows, MS-Office, MS-Teams etc.)
Betreuung und Koordination weitergeleiteter, komplexer Vorgänge an unseren externen IT-Dienstleister
Du unterstützt bei der Einrichtung neuer PC-Arbeitsplätze
Der Ausbau und die Pflege unseres internen SharePoint, sowie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Du betreust Projekte sowie Softwareeinführungen und -umstellungen zusammen mit unseren externen IT-Dienstleister
Du unterstützt bei allen allgemeinen kommunikationstechnischen Anliegen
Das bringen Sie mit:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im Bereich IT/ Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
Erste Berufserfahrung im Bereich der IT, auch Berufsanfänger mit IT-Kenntnissen sind herzlich willkommen
Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du würdest dich als kommunikationsstark und dienstleitungsorientiert beschreiben?
Du hast einen zuverlässigen sowie strukturierten, eigenverantwortlichen und präzisen Arbeitsstil mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit?
Du hast ein technisches Verständnis von Hard- und Software, die Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung und grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken?
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Projektmanagement
Helpdesk, technischer Support
Dokumentation, Redaktion, CMS
Bundesland
Standorte