Informationen zur Anzeige:
Servicetechniker (m/w/d)
Walldorf
Aktualität: 27.06.2024
Anzeigeninhalt:
27.06.2024, opta data Gruppe
Walldorf
Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Als erster Ansprechpartner betreust du unsere Kunden telefonisch und elektronisch und bietest Hilfestellung z. B. bei Installation, Support für Peripheriegeräte und Barcode
Du unterstützt bei der Fehlerbehebung durch Umsetzung von geeigneten Lösungen intern sowie extern
Du arbeitest im Team und in Projekten an aufwendigen Lösungswegen mit
Du dokumentierst und protokollierst deine Tätigkeiten
Du bietest Kundenbetreuung und Administration an
Das bringen Sie mit:
Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Kundensupport gesammelt, z. B. als 2nd-Level-Support, Systemadministrator oder Help-Desk-Mitarbeiter.
Du hast Kenntnisse in den folgenden Bereichen: Windows Server, Client Server, Microsoft
Deine analytischen Fähigkeiten und fundierten Kenntnisse mit Diagnosetechniken runden dein Profil ab.
Du bist kommunikativ und hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
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