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Kundenberater (m/w/d) Innendienst für eine hauseigene Kautions-Software
München
Aktualität: 12.08.2022
Anzeigeninhalt:
12.08.2022, Hausbank München
München
Kundenberater (m/w/d) Innendienst für eine hauseigene Kautions-Software
Für unsere hauseigene Kautions-Software
Telefonischer Softwaresupport für unsere Kunden
Qualifizierte Beratung unserer Kunden und Kundenberater bezüglich spezifischer Fragestellungen zu unserer Kautions-Software und unserem Produkt Kautions-Service
Durchführung von Softwareschulungen / Webinaren für unsere Kunden (online und beim Kunden vor Ort) sowie intern für Kollegen
Vorstellung unserer Software bei Anwender- und Kundentagen auch bundesweit
Begleitung der Vertriebsmitarbeiter bei Beratungsgesprächen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer hauseigenen Kautions-Software
Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Relevante Praxiserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet wünschenswert, idealerweise im Anwendersupport
Eine hohe Softwareaffinität und ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
Eine offene, kommunikative Persönlichkeit in Verbindung mit einem selbstbewussten Auftreten
Ein freundlicher, professioneller und geduldiger Umgang mit Kunden im telefonischen sowie persönlichen Gespräch
Eine serviceorientierte, eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise
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